ITSM Advies

Typisch Joost! Podcast

In de podcast ‘Typisch Joost!’ hoor je thought leaders op het gebied van Service Management. Voor welke uitdagingen staan ze? Wat is hun toekomstvisie op de organisatie, maar ook op de branche? Hoe worden IT-managers in de toekomst ontzorgd? En wat gaan wij, als IT-managers, daarvan merken?

‘Typisch Joost!’ wordt gepresenteerd door Stephen Ley, Service Management Consultant

LUISTER OP

Over Stephen Ley

Stephen Ley is een zeer ervaren consultant op het gebied van IT Service Management (ITSM). Hij richt zich op het verbeteren van IT-dienstverlening door de brug te slaan tussen business, processen en technologie, en heeft ervaring met onderwerpen zoals ITSM-tooling, procesoptimalisatie en frameworks zoals ITIL, SIAM. Daarnaast deelt hij actief kennis binnen de ITSM-community, onder meer via presentaties, webinars en de podcast Typisch Joost!, waarin hij in gesprek gaat met experts uit het vakgebied.

Portfolio

ITSM Advies

Rapijnenpolder 7, De Meern.

stephen.ley@itsm-advies.nl, KvK 27326002,